Informe de cierres temporales
Sería genial contar con un informe que reúna todos los cierres temporales, tanto fuera de servicio como fuera de orden.

Slawomir Ekman 1 day ago
Informes
Ideas y mejoras
Informe de cierres temporales
Sería genial contar con un informe que reúna todos los cierres temporales, tanto fuera de servicio como fuera de orden.

Slawomir Ekman 1 day ago
Informes
Ideas y mejoras
En revisión por departamento de calidad
Que el idioma salga en el detalle de la reserva y no se deba entrar dentro de editar reserva

Judit Llohis 19 days ago
PMS
Ideas y mejoras
En revisión por departamento de calidad
Que el idioma salga en el detalle de la reserva y no se deba entrar dentro de editar reserva

Judit Llohis 19 days ago
PMS
Ideas y mejoras
apartado de facturación que se tiene que mejorar
Mejorar las líneas de consumos del restaurante: añadir la fecha de emisión del ticket, eliminar la división innecesaria entre “comida vs bebidas” y eliminar el número de reserva repetido en cada línea. Mostrar el importe total por ticket del restaurante (para que los huéspedes puedan compararlo con sus tickets físicos). Mejorar las líneas de alojamiento: mostrar el precio original y el descuento aplicado (no solo el precio con descuento), y evitar la sobre-agrupación de noches en una sola línea para que el cálculo sea transparente. Ejemplo del PDF adjunto: factura BRN3C2AF4C799CB_005766, emitida 14/07/2026.

DENISE LIETTI 19 days ago
Facturación
Problemas o errores
apartado de facturación que se tiene que mejorar
Mejorar las líneas de consumos del restaurante: añadir la fecha de emisión del ticket, eliminar la división innecesaria entre “comida vs bebidas” y eliminar el número de reserva repetido en cada línea. Mostrar el importe total por ticket del restaurante (para que los huéspedes puedan compararlo con sus tickets físicos). Mejorar las líneas de alojamiento: mostrar el precio original y el descuento aplicado (no solo el precio con descuento), y evitar la sobre-agrupación de noches en una sola línea para que el cálculo sea transparente. Ejemplo del PDF adjunto: factura BRN3C2AF4C799CB_005766, emitida 14/07/2026.

DENISE LIETTI 19 days ago
Facturación
Problemas o errores
Producción articulos
Seria util poder seleccionar (tal vez por categorias, o subcategorias) aquellos articulos que queramos sumar a la producción de alojamiento (y con ello que tenga impacto en el ADR y Revpar). Por ejemplo cama extra/pax extra. Por configuración, algunos canales en nuestro caso incluyen el pax extra como articulo extra por lo que la producción no se incluye en la producción de alojamiento.

Elena Carvajal 5 days ago
PMS
Ideas y mejoras
Producción articulos
Seria util poder seleccionar (tal vez por categorias, o subcategorias) aquellos articulos que queramos sumar a la producción de alojamiento (y con ello que tenga impacto en el ADR y Revpar). Por ejemplo cama extra/pax extra. Por configuración, algunos canales en nuestro caso incluyen el pax extra como articulo extra por lo que la producción no se incluye en la producción de alojamiento.

Elena Carvajal 5 days ago
PMS
Ideas y mejoras
RACK limpieza
Que podamos asignar tareas como por ejemplo limpieza a fondo o comentarios para que el personal de pisos lo pueda leer y dar como hecho (como lo que existe en notas pero en el apartado de limpieza) ya que las estancias largas muchas veces tenemos que tener limpiezas extras o que tambien desde pisos puedan poner información . Gracias

Macarena Osorio 5 days ago
PMS
Ideas y mejoras
RACK limpieza
Que podamos asignar tareas como por ejemplo limpieza a fondo o comentarios para que el personal de pisos lo pueda leer y dar como hecho (como lo que existe en notas pero en el apartado de limpieza) ya que las estancias largas muchas veces tenemos que tener limpiezas extras o que tambien desde pisos puedan poner información . Gracias

Macarena Osorio 5 days ago
PMS
Ideas y mejoras
Duplicidad de cardex
El programa no debería dejar que se duplique un cardex de empresa o de particular, debería salir un aviso en el que indique que ya está creado.

EVAG EVAG 16 days ago
PMS
Ideas y mejoras
Duplicidad de cardex
El programa no debería dejar que se duplique un cardex de empresa o de particular, debería salir un aviso en el que indique que ya está creado.

EVAG EVAG 16 days ago
PMS
Ideas y mejoras
Exportación de ficheros desde multipropiedad
En este momento contamos con 27 edificios y he de importar 27 ficheros a mi programa contable (Sage 200) para traspasar los pagos y facturación, propiedad por propiedad, estamos en expansión y pronto seremos más edificios, esto supone más ficheros que importar. Se agradecería tener que generar un sólo fichero que importar con las propiedades que se seleccionen o ya sería genial una importación automática diaria e integrada con Sage

Patricia Gutierrez 27 days ago
Facturación
Ideas y mejoras
Exportación de ficheros desde multipropiedad
En este momento contamos con 27 edificios y he de importar 27 ficheros a mi programa contable (Sage 200) para traspasar los pagos y facturación, propiedad por propiedad, estamos en expansión y pronto seremos más edificios, esto supone más ficheros que importar. Se agradecería tener que generar un sólo fichero que importar con las propiedades que se seleccionen o ya sería genial una importación automática diaria e integrada con Sage

Patricia Gutierrez 27 days ago
Facturación
Ideas y mejoras
paycomet
Poder dividir los pagos de paycomet para poder facturar conceptos pagados por el cliente en facturas separadas

Francisco Rodriguez 18 days ago
Pagos
Ideas y mejoras
paycomet
Poder dividir los pagos de paycomet para poder facturar conceptos pagados por el cliente en facturas separadas

Francisco Rodriguez 18 days ago
Pagos
Ideas y mejoras
pagos pendientes
en estos momentos si quiero ver los pagos pendientes de alguna propiedad me aparece un gráfico que ocupa media pantalla y sólo me aparecen 4 reservas, debería poderse quitar el gráfico si se desea o hacerlo más pequeño para poder ver más reservas en pantalla

Patricia Gutierrez 27 days ago
Pagos
Problemas o errores
pagos pendientes
en estos momentos si quiero ver los pagos pendientes de alguna propiedad me aparece un gráfico que ocupa media pantalla y sólo me aparecen 4 reservas, debería poderse quitar el gráfico si se desea o hacerlo más pequeño para poder ver más reservas en pantalla

Patricia Gutierrez 27 days ago
Pagos
Problemas o errores
Correo de rescate
Es muy útil que podáis desarrollar una plantilla y envío de correo de rescate para reservas que quedan perdidas por no haber terminado el proceso de pago. Nosotros trabajamos con Cover Manager en el motor de reservas del restaurante y lo tienen muy bien implementado, por si queréis que os comparta algo en este sentido. Gracias.

Noemi Bustillo about 1 month ago
Motor de reservas
Ideas y mejoras
Correo de rescate
Es muy útil que podáis desarrollar una plantilla y envío de correo de rescate para reservas que quedan perdidas por no haber terminado el proceso de pago. Nosotros trabajamos con Cover Manager en el motor de reservas del restaurante y lo tienen muy bien implementado, por si queréis que os comparta algo en este sentido. Gracias.

Noemi Bustillo about 1 month ago
Motor de reservas
Ideas y mejoras
Planificado en próxima versión
Eliminar foto del ID en el escaneo
En los check ins cuando escaneamos el pasaporte o ID de los clientes, justo en la pantalla siguiente donde salen todos los datos, también sale una foto del documento a pesar de que tenemos la opción del guardado de fotos desactivada. En nuestro caso como el escaneo lo hacemos con una tablet, el cliente al ver su documento en pantalla, se piensa que le hemos hecho una foto y tenemos que explicarles que es solo un escaneo de datos, aunque hay algunos que no terminan muy convencidos. Lo que os pedimos es que se pueda quitar también esa foto y solo salgan los datos en la pantalla del escaneo.

Desire Roldan 14 days ago
PMS
Ideas y mejoras
Planificado en próxima versión
Eliminar foto del ID en el escaneo
En los check ins cuando escaneamos el pasaporte o ID de los clientes, justo en la pantalla siguiente donde salen todos los datos, también sale una foto del documento a pesar de que tenemos la opción del guardado de fotos desactivada. En nuestro caso como el escaneo lo hacemos con una tablet, el cliente al ver su documento en pantalla, se piensa que le hemos hecho una foto y tenemos que explicarles que es solo un escaneo de datos, aunque hay algunos que no terminan muy convencidos. Lo que os pedimos es que se pueda quitar también esa foto y solo salgan los datos en la pantalla del escaneo.

Desire Roldan 14 days ago
PMS
Ideas y mejoras
Muy buena la version 4.0 - algunas cosas que vimos por ahora
Detallamos algunas incidencias y sugerencias detectadas durante el uso diario del sistema: 1. Impresión de facturas desde "Vista previa" Al intentar imprimir una factura desde la opción "Vista previa", tanto la vista previa como la impresión aparecen completamente en blanco. Actualmente es necesario utilizar otros métodos para poder imprimir correctamente. 2. Apertura automática de facturas en PDF Al descargar una factura en PDF, el archivo ya no se abre automáticamente como ocurría anteriormente. En la versión anterior (antes de la 4.0), la descarga se realizaba ''dentro de Chrome'', aparecía directamente en la barra de descargas y se abría dicha factura automaticamente al darle descargar en el PMS. (muy conveniente). En la versión actual, el archivo parece descargarse fuera del flujo habitual del navegador, por lo que es necesario ir manualmente a la carpeta Descargas, localizar el archivo y abrirlo para poder imprimirlo. Son varios pasos adicionales que ralentizan una tarea muy frecuente en recepción. 3. Mejorar la visibilidad de la cuadrícula del planning (sugerencia) Creemos que mejoraría mucho la experiencia de uso si las líneas verticales que separan los días en el planning fueran más visibles. Actualmente tienen muy poco contraste, lo que dificulta distinguir con rapidez dónde termina una reserva y comienza la siguiente. Una cuadrícula con mayor contraste facilitaría la lectura del planning y reduciría errores durante el trabajo diario en recepción.

Fran Rezzett about 14 hours ago
PMS
Problemas o errores
Muy buena la version 4.0 - algunas cosas que vimos por ahora
Detallamos algunas incidencias y sugerencias detectadas durante el uso diario del sistema: 1. Impresión de facturas desde "Vista previa" Al intentar imprimir una factura desde la opción "Vista previa", tanto la vista previa como la impresión aparecen completamente en blanco. Actualmente es necesario utilizar otros métodos para poder imprimir correctamente. 2. Apertura automática de facturas en PDF Al descargar una factura en PDF, el archivo ya no se abre automáticamente como ocurría anteriormente. En la versión anterior (antes de la 4.0), la descarga se realizaba ''dentro de Chrome'', aparecía directamente en la barra de descargas y se abría dicha factura automaticamente al darle descargar en el PMS. (muy conveniente). En la versión actual, el archivo parece descargarse fuera del flujo habitual del navegador, por lo que es necesario ir manualmente a la carpeta Descargas, localizar el archivo y abrirlo para poder imprimirlo. Son varios pasos adicionales que ralentizan una tarea muy frecuente en recepción. 3. Mejorar la visibilidad de la cuadrícula del planning (sugerencia) Creemos que mejoraría mucho la experiencia de uso si las líneas verticales que separan los días en el planning fueran más visibles. Actualmente tienen muy poco contraste, lo que dificulta distinguir con rapidez dónde termina una reserva y comienza la siguiente. Una cuadrícula con mayor contraste facilitaría la lectura del planning y reduciría errores durante el trabajo diario en recepción.

Fran Rezzett about 14 hours ago
PMS
Problemas o errores
Copiar precios y restricciones entre tarifas
Nos gustaría poder copiar precios y restricciones de una tarifa a otra de forma sencilla. Por ejemplo, si tenemos una tarifa de Booking y otra de Expedia, poder copiar en una sola acción las restricciones o precios de determinadas fechas de Booking a Expedia, sin tener que ir periodo por periodo configurándolo manualmente. Se debería poder elegir: tarifa origen tarifa o tarifas destino rango de fechas qué copiar: precios, restricciones o ambos

Juan Carlos Corral 16 days ago
PMS
Ideas y mejoras
Copiar precios y restricciones entre tarifas
Nos gustaría poder copiar precios y restricciones de una tarifa a otra de forma sencilla. Por ejemplo, si tenemos una tarifa de Booking y otra de Expedia, poder copiar en una sola acción las restricciones o precios de determinadas fechas de Booking a Expedia, sin tener que ir periodo por periodo configurándolo manualmente. Se debería poder elegir: tarifa origen tarifa o tarifas destino rango de fechas qué copiar: precios, restricciones o ambos

Juan Carlos Corral 16 days ago
PMS
Ideas y mejoras
EDICION DE TARIFAS
Las tarifas se tienen que poder nombrar y que se pueda asociar una tarifa a la misma agencia. Por ejemplo, yo tengo tarifas warner empaquetadas y he creado una que se llama “paquetes”, otra “otros”, ambas son directas y de web. Es necesario que cuando crees una tarifa la puedas crear poniendo el nombre que necesites y no por defecto el de una agencia, y en el caso de ser webpage o directo, que puedas añadir un subnombre para distinguirlas. Nosotros tenemos tarifa warner y tarifa de empresa que ambas pertenecen a webpage así como a directos, y lo mismo ocurre con la de empresa que tengo varias tarifas para una misma empresa. Por otra parte, cuando creas una reserva, debería dejarte elegir tarifa. Gracias

EVAG EVAG 16 days ago
PMS
Ideas y mejoras
EDICION DE TARIFAS
Las tarifas se tienen que poder nombrar y que se pueda asociar una tarifa a la misma agencia. Por ejemplo, yo tengo tarifas warner empaquetadas y he creado una que se llama “paquetes”, otra “otros”, ambas son directas y de web. Es necesario que cuando crees una tarifa la puedas crear poniendo el nombre que necesites y no por defecto el de una agencia, y en el caso de ser webpage o directo, que puedas añadir un subnombre para distinguirlas. Nosotros tenemos tarifa warner y tarifa de empresa que ambas pertenecen a webpage así como a directos, y lo mismo ocurre con la de empresa que tengo varias tarifas para una misma empresa. Por otra parte, cuando creas una reserva, debería dejarte elegir tarifa. Gracias

EVAG EVAG 16 days ago
PMS
Ideas y mejoras
Añadir un numero grande de artículos en una reserva
Cuando se trata de reservas de grupo, se necesita añadir artículos en cantidad (ej. 100 toallas). Desde el programa se tiene que añadir uan por una pulsando el +. También poder modificar la cantidad de artículos una vez entrada en la reserva. Ahora mismo se tiene que eliminar todo y volver a entrar.

David Pujol Morera 2 days ago
PMS
Ideas y mejoras
Añadir un numero grande de artículos en una reserva
Cuando se trata de reservas de grupo, se necesita añadir artículos en cantidad (ej. 100 toallas). Desde el programa se tiene que añadir uan por una pulsando el +. También poder modificar la cantidad de artículos una vez entrada en la reserva. Ahora mismo se tiene que eliminar todo y volver a entrar.

David Pujol Morera 2 days ago
PMS
Ideas y mejoras
Notificacio pels serveis associats de reserves cancelades
Quan es cancel.la una reserva que te articles o serveis associats (servei d’spa, restaurant, taxi,…) seria molt interessant que es pugui generar un avís o notificació per poder gestionar la cancel.lació del servei associat. Sinò al desapareixer la reserva del calendari no veus que hi havia serveis associats si no vas expressament a recuperar la reserva cancel.lada.

Nuria Bertran 17 days ago
PMS
Ideas y mejoras
Notificacio pels serveis associats de reserves cancelades
Quan es cancel.la una reserva que te articles o serveis associats (servei d’spa, restaurant, taxi,…) seria molt interessant que es pugui generar un avís o notificació per poder gestionar la cancel.lació del servei associat. Sinò al desapareixer la reserva del calendari no veus que hi havia serveis associats si no vas expressament a recuperar la reserva cancel.lada.

Nuria Bertran 17 days ago
PMS
Ideas y mejoras
Textos nou motor
Apellidos ho tradueix com a Apellits! ës traductor automàtic ho ha estat un error humà?

Carles Barcons 4 days ago
Motor de reservas
Problemas o errores
Textos nou motor
Apellidos ho tradueix com a Apellits! ës traductor automàtic ho ha estat un error humà?

Carles Barcons 4 days ago
Motor de reservas
Problemas o errores