Al realizar una devolución de un pago por Paycomet, el sistema envía automáticamente al cliente un correo de confirmación utilizando la plantilla de pago.
Esto puede generar confusión, ya que el mensaje confirma la recepción de un pago (porque utiliza la plantilla de correo del recibo) cuando en realidad se trata de una devolución o reembolso.
Sería recomendable poder configurar una plantilla específica para devoluciones, o bien decidir si este tipo de notificación debe enviarse automáticamente.
Por favor, autentícate para unirte a la conversación.
Por analizar
Ideas y mejoras
PMS
Hace 13 días

Pablo Martínez
Recibir notificaciones por correo electrónico cuando haya cambios.
Por analizar
Ideas y mejoras
PMS
Hace 13 días

Pablo Martínez
Recibir notificaciones por correo electrónico cuando haya cambios.