Tarjeta virtual OTA - Paycomet

Nos encontramos con un problema recurrente. El cliente, al intentar hacer el pago a través de la integración de la WebApp con Paycomet, sin darse cuenta de lo que está haciendo, utiliza la tarjeta virtual de la OTA para pagar artículos extras, lo que genera mucha fricción porque luego hay que volver a reclamarle ese importe y explicarle que lo ha cogido del saldo de Booking. Hay alguna manera de ocultar las tarjetas virtuales que se reciben con la reserva en Paycomet? O que el cliente no vea ninguna de las tarjetas almacenadas en Paycomet, sería lo más sencillo imagino.

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Problemas o errores

Tags

webAPP

Date

11 days ago

Author

Cristina

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