December 2nd, 2024
Nuevo

En esta versión, introducimos un conjunto de herramientas y funcionalidades totalmente nuevas diseñadas para mejorar la gestión de tu alojamiento y optimizar tus operaciones diarias.
🚀 Novedades principales
Si utilizas Channex como Channel Manager, puedes gestionar la mensajería de Airbnb y Booking.com directamente desde el nuevo menú “Mensajes”. Centraliza la comunicación con tus clientes en un solo lugar.

Ahora los errores se muestran con mensajes claros en lugar de códigos genéricos como “Error 400”. Por ejemplo, si surge un problema al gestionar un no-show, enviar datos a la policía o cancelar una reserva no permitida, el mensaje aparecerá directamente en el lugar de la acción para facilitar su resolución.
Presentamos el Rack de Disponibilidad, una nueva herramienta que te permite visualizar la ocupación de tu alojamiento de forma más intuitiva. Incluye gradientes y colores para identificar unidades confirmadas, tentativas o bloqueadas, y filtros para personalizar la vista según tus necesidades (unidades libres, ocupadas, vista simplificada o detallada)

Al añadir un artículo, ahora puedes incluir horarios de inicio y fin, permitiendo gestionar servicios o recursos con horarios específicos.
Los artículos son ahora editables. Desde el menú de los tres puntos, selecciona “Editar” para realizar cambios sin necesidad de eliminarlos y volver a crearlos.
La barra de búsqueda en la parte superior del sistema ha sido optimizada para ofrecer resultados más rápidos, incluso en cuentas con grandes volúmenes de datos.
En dispositivos móviles, las notificaciones push ya no muestran los importes de las reservas si el usuario no tiene permisos para visualizarlos, mejorando la privacidad y el control.
En el planning de reservas:
Los iconos están desactivados por defecto para mejorar el rendimiento. Puedes activarlos si lo necesitas, aunque recomendamos mantenerlos desactivados en cuentas grandes.
Se han ajustado los colores y estilos para facilitar la lectura y la navegación.
Al crear reservas de grupo desde el planning, ahora se muestra la cantidad pendiente para cada tipología en lugar de un total general, haciendo más clara la organización.

En los detalles de las reservas, se ha añadido una nueva opción para consultar información adicional desde el menú de los tres puntos.
Ahora puedes consultar el XML de las peticiones de reserva realizadas al Channel Manager SiteMinder desde la herramienta de información adicional.

El escaneo de documentos ahora es mucho más rápido (el doble de velocidad) y se actualiza en tiempo real si otro dispositivo realiza cambios, haciendo que los datos estén siempre sincronizados.
Desde el informe de reservas, ahora puedes acceder a la ventana de acciones rápidas sin necesidad de abrir cada reserva, lo que agiliza las tareas repetitivas.
Se ha diseñado un informe para el SES, lo encontrarás en Informes - SES España, siempre y cuando tengas activado el SES Hospedajes desde la Store. Esto te permitirá ver todos los registros enviados y encontrar fácilmente cualquier registro que no haya sido enviado, conocer el motivo y poder entrar a la reserva desde ahí para corregirlo y volver a enviarlo.
Aunque no tengas la opción de mostrar imágenes activa desde Ajustes, ahora mostramos el avatar por defecto para volver a traer la funcionalidad del estado del pago en todas las partes del sistema, como en el Dashboard, las acciones rápidas o la página de actividad.
Permitimos editar los datos de los titulares y huéspedes, aunque la reserva sea del pasado.
🛠️ Correcciones principales
Resuelto un error en el check-in desde la webAPP del huésped, donde el SES mostraba un usuario incorrecto como responsable de la acción.
Añadidas traducciones que faltaban en el historial de cambios y métodos de pago como Bizum, CashDro y Crédito.
Corregido un problema que causaba bloqueos al iniciar el sistema por primera vez en el día.
La hora de llegada ahora siempre se muestra correctamente en el informe de llegadas.
Solucionado un problema al redimensionar reservas de grupo con más de dos habitaciones provenientes de OTAs en el planning de reservas.
Los municipios con apóstrofes ahora se registran correctamente en el check-in online cuando el SES está activo.
En Housekeeping, se muestran correctamente las tareas de limpieza programadas para el día siguiente, incluso si las habitaciones ya están limpias hoy.
Ajustado el SES para que soporte números de soporte de hasta 9 caracteres, evitando problemas al procesar datos de huéspedes extranjeros.
Realizados pequeños ajustes de diseño y estilo para mejorar la experiencia visual en varios módulos.
Al agregar un artículo definido por precio por reserva, solo se incluye una unidad, en vez de multiplicarse por las noches de la reserva.