Checkin sin escaneo
Cada vez más clientes se niegan a escanear su documentación, de hecho, no paran de salirme artículos en los que desaconsejan a los clientes hacerlo. Estaría bien tener una opción de recogida de datos en la que el cliente pueda rellenar los datos manualmente. Yo he tenido que hacer un formulario con Drive para ello. Pero creo que Hotelgest debería tener esa opción y que cada establecimiento decida.
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Comments1
Alberto Viejo
Aug 3
Hola Ana,
Nosotros lo que hacemos en caso de que el cliente no quiera hacer la foto, es decirles que hagan una foto tapando la cámara. El sistema al no reconocer el documento te pasa a la siguiente pantalla donde hay que escribir todo manualmente.
Si que es verdad que igual estaría bien tener la opción de “rellenar datos manualmente” para quien no quiera hacer la foto le den ahí directamente sin preguntarnos.