I think it would be very interesting to be able to download the booking confirmation in PDF, to be able to send it attached following the email conversation with the customer and not lose the thread. Thank you very much.
Cuando enviamos a los clientes (no hospedado),es decir, a la persona que se encarga de realizar las reservas en la empresa le llega directamente la confirmación de reserva en el correo, pero ,nos piden por favor a ver si les podemos hacer llegar eso mismo en Pdf.
Ahora mismo lo soluciono pasándolo yo misma a pdf y enviándoselo, pero si es posible tenerlo de esa manera también lo agradeceríamos.
Aprovechando este email... podría hacerte otra petición???
Es posible que podamos realizar más de una proforma en una misma reserva??es decir, proformas por ejemplo en tarifa reembolsable otra en no reembolsable , otras en distintos tipos de régimen... pero que sea posible generarlas en una misma reserva, sin tener que borrar por cada proforma.
Si no.. ya vamos amoldándonos.
Muchas gracias.
Un saludo.
Amaia Lizarralde
SORALUZE HOTELA
Jordi
Team•
Apr 11, 2024
Hola Amaia, gracias por tu respuesta. Lo que pides es el voucher, si le envías el voucher a tus huéspedes, tendrán la información que pides. ¿Puedes probarlo y darme feedback o decirme qué información adicional debería salir en el voucher?
Para esto que me dices, por favor, crea una petición nueva, en esta misma plataforma, en la primera pestaña de "Comentarios" tienes un botón que dice "¡Publicar mi idea!", pon lo que necesites y lo tendremos en cuenta.
De hecho lo que pides, no sería generar más de una proforma, eso ya lo estamos teniendo en cuenta para Unified, puedes añadir tu voto en esa tarea aquí: Generar proformas
Creo que lo pides sería más bien algo como presupuestos, ¿no? También se ha solicitado ya y puedes añadir tu voto aquí: Elaboración de presupuestos
Jordi
Team•
Apr 11, 2024
Buenas @Amaia Lizarralde rescato este ticket que pusiste en nuestro sistema anterior de feedback, nos decías:
Buenas Jordi, el cliente es el que nos exige una confirmación en pdf y no le sirve el voucher. Espero sea posible tener una confirmación en PDF tal y como tenemos a mano el voucher. Muchas gracias
Nos podéis explicar qué necesitáis exactamente y por qué el voucher no es una solución?
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Comments3
Admin Soraluze
Apr 11, 2024
Buenos días Jordi,
Cuando enviamos a los clientes (no hospedado),es decir, a la persona que se encarga de realizar las reservas en la empresa le llega directamente la confirmación de reserva en el correo, pero ,nos piden por favor a ver si les podemos hacer llegar eso mismo en Pdf.
Ahora mismo lo soluciono pasándolo yo misma a pdf y enviándoselo, pero si es posible tenerlo de esa manera también lo agradeceríamos.
Aprovechando este email... podría hacerte otra petición???
Es posible que podamos realizar más de una proforma en una misma reserva??es decir, proformas por ejemplo en tarifa reembolsable otra en no reembolsable , otras en distintos tipos de régimen... pero que sea posible generarlas en una misma reserva, sin tener que borrar por cada proforma.
Si no.. ya vamos amoldándonos.
Muchas gracias.
Un saludo.
Amaia Lizarralde
SORALUZE HOTELA
Jordi
Apr 11, 2024
Hola Amaia, gracias por tu respuesta. Lo que pides es el voucher, si le envías el voucher a tus huéspedes, tendrán la información que pides. ¿Puedes probarlo y darme feedback o decirme qué información adicional debería salir en el voucher?
Para esto que me dices, por favor, crea una petición nueva, en esta misma plataforma, en la primera pestaña de "Comentarios" tienes un botón que dice "¡Publicar mi idea!", pon lo que necesites y lo tendremos en cuenta.
De hecho lo que pides, no sería generar más de una proforma, eso ya lo estamos teniendo en cuenta para Unified, puedes añadir tu voto en esa tarea aquí: Generar proformas
Creo que lo pides sería más bien algo como presupuestos, ¿no? También se ha solicitado ya y puedes añadir tu voto aquí: Elaboración de presupuestos
Jordi
Apr 11, 2024
Buenas @Amaia Lizarralde rescato este ticket que pusiste en nuestro sistema anterior de feedback, nos decías:
Buenas Jordi, el cliente es el que nos exige una confirmación en pdf y no le sirve el voucher. Espero sea posible tener una confirmación en PDF tal y como tenemos a mano el voucher. Muchas gracias
Nos podéis explicar qué necesitáis exactamente y por qué el voucher no es una solución?