Eliminar Selfie y dejar subir DNI en pdf

Mis clientes protestan por que les pide hacer selfie, aunque yo lo tengo marcado para que no sea obligatorio. También que no les permita subir el DNI escaneado en PDF. Sería bueno dar esa opción. También hay quien se niega a escanearlo al tener más datos de los que debemos recopilar y por seguridad prefieren no hacerlo. Podría haber otra opciòn de recopilación de datos sin escaneo de DNI posterior. Gracias