Al realizar una devolución de un pago por Paycomet, el sistema envía automáticamente al cliente un correo de confirmación utilizando la plantilla de pago.
Esto puede generar confusión, ya que el mensaje confirma la recepción de un pago (porque utiliza la plantilla de correo del recibo) cuando en realidad se trata de una devolución o reembolso.
Sería recomendable poder configurar una plantilla específica para devoluciones, o bien decidir si este tipo de notificación debe enviarse automáticamente.
Please authenticate to join the conversation.
Por analizar
💡 Solicitudes
PMS
13 days ago

Pablo Martínez
Get notified by email when there are changes.
Por analizar
💡 Solicitudes
PMS
13 days ago

Pablo Martínez
Get notified by email when there are changes.