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Error Promocion Motor de Reservas

Buenas tardes,

Hemos detectado un error a la hora de aplicar promociones aplicadas a reservas directas en las web propia.

En nuestro caso disponemos de una promoción que ofrece un descuento del 15% para aquellas reservas que incluyan los días de Domingo a Jueves.

La sorpresa está en que si una persona realiza una búsqueda para reservar de Lunes a Sábado, le deja seleccionar la promoción pero le da un bug y no deja finalizar la reserva.

De modo que el motor de reservas debería actuar de una de las siguientes maneras:

Una vez el cliente realice una búsqueda para realizar una reserva,

A) No le aparezca la promoción, dado que no esta cumpliendo los parámetros indicados.

B) Le aplique el 15% a los días que incluye la promoción, y a la última noche (Viernes) no se le aplique.

Dado que ahora mismo de la manera en la que se desarrolla, a los clientes le dan error y no formalizan la reserva, terminando reservando por otras vías distintas a la directa.

Status: Rechazado1 comment

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Comments1

  • Matias

    Team•

    Jul 22, 2024

    Hola José Luis, gracias por el feedback. Al tratarse de un problema con el funcionamiento del programa, te pido que por favor dirijas este mensaje al equipo de soporte mediante el chat o por email. Aprovecho para comentarte que basándonos en varios otros posts y el feedback que recibimos sobre nuestro motor de reservas, hemos decidido rehacerlo entero, próximamente tendremos una versión nueva del motor de reservas. Gracias!