Habitaciones canceladas con cargo en grupos

Nos gustaría proponeros una mejora para la gestión de grupos de agencia.

Trabajamos habitualmente con grupos en los que, a veces, se producen cancelaciones de última hora. Por ejemplo, un grupo de 12 habitaciones en el que la agencia cancela 2 el día anterior. Aunque esas habitaciones se cancelen en el planning, en muchos casos se facturan igualmente según las condiciones acordadas.

El problema es que, al quedar canceladas, no podemos agruparlas fácilmente con el resto de habitaciones confirmadas del mismo grupo. Sabemos que se podrían crear artículos personalizados, pero creemos que sería más claro y ordenado contar con una opción específica, por ejemplo un desplegable o sidebar de grupo donde conste esa información de “habitaciones canceladas con cargo” y se pueda facturar.

Así, el expediente quedaría completo y centralizado, con las habitaciones alojadas y las canceladas facturables vinculadas al mismo grupo/agencia, facilitando la facturación y cualquier revisión posterior.