Solicitamos que el no-show no se tenga que gestionar como una reserva cancelada, pues no lo es. Al no estar ocupada fisicamente, entiendo que no genera ocupación, pero el ingreso si está, me parece fundamental que el ingreso que genera este no-show no desaparezca como lo hace acutalmente. El no-show debe producir y contar como tal durante toda la estancia reservada (o los dias que se cobren al cliente) y esto debe reflejarse en el informe de producción, en la noche(s) cobradas. Misma situación con las reservas NR canceladas. Si el importe es cobrado, debe reflejarse en la produccion de cada dia. No puede desaparecer.
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PMS
2 days ago

Elena Carvajal
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