Obligatoriedad de cumplimentar todos los campos en el check-in online

Los clientes deberían completar todos los campos necesarios para hacer el check in online. En caso de no completar todos los campos obligatorios, no deberían poder hacer el check in online.

Muchos clientes utilizan la app del huésped para hacer check in online antes de su llegada, pero cuando revisamos, muchos de ellos tienen campos sin completar, que son obligatorios para mandar en el parte de viajeros. Al final, tenemos que pararlos un rato en recepción para que completen los datos y se ‘enfadan’ porque para ellos, el check-in ya lo habían hecho…

Propongo que se pongan como obligatorios todos los campos a mandar en el parte de viajeros y en caso de no completarlos todos, que no se guarde como que el check in está hecho.