Personalización de campos y mensajes durante el proceso de reserva
la posibilidad de personalizar los campos, casillas de aceptación y mensajes informativos que aparecen al cliente durante el proceso de reserva en el motor de reservas.
La idea sería que cada alojamiento pudiera configurar qué información desea solicitar o mostrar al cliente antes de finalizar la reserva, incluyendo la posibilidad de activar determinados campos o avisos únicamente para fechas concretas.
Por ejemplo:
Casillas de aceptación obligatoria: para que el cliente confirme que ha leído y acepta determinadas condiciones específicas del alojamiento.
Campos personalizados: para solicitar información adicional, como los datos de una tarjeta de crédito como garantía de la reserva, mediante un sistema seguro.
Mensajes informativos según las fechas seleccionadas: por ejemplo, mostrar durante los meses de verano un aviso indicando que se solicitará una fianza a la llegada.
Avisos para fechas especiales: poder configurar mensajes que aparezcan únicamente cuando el cliente seleccione determinadas fechas, como periodos de fiestas locales, eventos especiales o temporadas con condiciones diferentes.
Campos obligatorios u opcionales: permitir que cada alojamiento decida qué información debe completar o aceptar el cliente para continuar con la reserva.
Considero que esta funcionalidad aportaría mucha flexibilidad a los alojamientos, permitiría informar mejor a los clientes antes de confirmar su reserva y ayudaría a evitar malentendidos relacionados con condiciones especiales, fianzas o políticas específicas de determinadas temporadas.
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