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Personalización de campos y mensajes durante el proceso de reserva

la posibilidad de personalizar los campos, casillas de aceptación y mensajes informativos que aparecen al cliente durante el proceso de reserva en el motor de reservas.

La idea sería que cada alojamiento pudiera configurar qué información desea solicitar o mostrar al cliente antes de finalizar la reserva, incluyendo la posibilidad de activar determinados campos o avisos únicamente para fechas concretas.

Por ejemplo:

  • Casillas de aceptación obligatoria: para que el cliente confirme que ha leído y acepta determinadas condiciones específicas del alojamiento.

  • Campos personalizados: para solicitar información adicional, como los datos de una tarjeta de crédito como garantía de la reserva, mediante un sistema seguro.

  • Mensajes informativos según las fechas seleccionadas: por ejemplo, mostrar durante los meses de verano un aviso indicando que se solicitará una fianza a la llegada.

  • Avisos para fechas especiales: poder configurar mensajes que aparezcan únicamente cuando el cliente seleccione determinadas fechas, como periodos de fiestas locales, eventos especiales o temporadas con condiciones diferentes.

  • Campos obligatorios u opcionales: permitir que cada alojamiento decida qué información debe completar o aceptar el cliente para continuar con la reserva.

Considero que esta funcionalidad aportaría mucha flexibilidad a los alojamientos, permitiría informar mejor a los clientes antes de confirmar su reserva y ayudaría a evitar malentendidos relacionados con condiciones especiales, fianzas o políticas específicas de determinadas temporadas.

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