Aparte de la posibilidad de poder crear/editar plantillas para wassap creo que mejoraría la interacción/conversión de los clientes con la app que el enlace se sustituyese por un botoncito más visual. Actualmente sustituimos manualmente todo el contenido del mensaje precargado por un “accede al enlace para consultar todos los detalles de tu reserva”. Automatizar esto sería fantástico
Nicolas Perez Ruz
•
Mar 19, 2025
Es muy importante poder modificarlo porque al final siempre hay que acompañarlo de muchos mensajes adicionales explicando lo que es. 👍🏻😉
Jordi
Team•
Nov 14, 2024
Gracias Patricia. Lo fusionamos con otra petición que habla de lo mismo.
Rafael Varela
•
Mar 28, 2025
Y poder personalizar la imagen que acompaña, añadiendo el logo del establecimiento por ejemplo.
Jordi
Team•
Mar 28, 2025
Hola Rafael, no entiendo tu mensaje, no hay ninguna imagen en ese mensaje. ¿Lo puedes detallar mejor?
Rafael Varela
•
Mar 28, 2025
Me refiero a personalizar esa imagen que encabeza el texto de whatsapp web
Rafael Varela
•
Nov 4, 2025
He visto que en la version actual ya se puede editar estas plantillas pero no veo la opción. Desde donde se puede hacer y como?
Jordi
Team•
Nov 6, 2025
Ves a cualquier reserva, toca el icono de WhatsApp y ahí tienes un acceso directo a los ajustes para gestionar las plantillas:
O bien ves a Ajustes - Configuración de cuenta - Comunicación.
Rafael Varela
•
Nov 6, 2025
Parece que hay que activar el “plan Unifier”…??
Jordi
Team•
Nov 6, 2025
Si, en ese caso quire decri que aún no has migrado tu plan a los nuevos planes, deberás escribir a pasate@hotelgest.com para gestionarlo
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Comments12
Jose Luis Cid Arean
Oct 25, 2024
Y tambien planficar el envio sería muy util.
Eric Senabre
Aug 21, 2025
Esto sería muy importante
Efrén Rivera
Nov 1, 2024
Aparte de la posibilidad de poder crear/editar plantillas para wassap creo que mejoraría la interacción/conversión de los clientes con la app que el enlace se sustituyese por un botoncito más visual. Actualmente sustituimos manualmente todo el contenido del mensaje precargado por un “accede al enlace para consultar todos los detalles de tu reserva”. Automatizar esto sería fantástico
Nicolas Perez Ruz
Mar 19, 2025
Es muy importante poder modificarlo porque al final siempre hay que acompañarlo de muchos mensajes adicionales explicando lo que es. 👍🏻😉
Jordi
Nov 14, 2024
Gracias Patricia. Lo fusionamos con otra petición que habla de lo mismo.
Rafael Varela
Mar 28, 2025
Y poder personalizar la imagen que acompaña, añadiendo el logo del establecimiento por ejemplo.
Jordi
Mar 28, 2025
Hola Rafael, no entiendo tu mensaje, no hay ninguna imagen en ese mensaje. ¿Lo puedes detallar mejor?
Rafael Varela
Mar 28, 2025
Me refiero a personalizar esa imagen que encabeza el texto de whatsapp web
Rafael Varela
Nov 4, 2025
He visto que en la version actual ya se puede editar estas plantillas pero no veo la opción. Desde donde se puede hacer y como?
Jordi
Nov 6, 2025
Ves a cualquier reserva, toca el icono de WhatsApp y ahí tienes un acceso directo a los ajustes para gestionar las plantillas:
O bien ves a Ajustes - Configuración de cuenta - Comunicación.
Rafael Varela
Nov 6, 2025
Parece que hay que activar el “plan Unifier”…??
Jordi
Nov 6, 2025
Si, en ese caso quire decri que aún no has migrado tu plan a los nuevos planes, deberás escribir a pasate@hotelgest.com para gestionarlo