Tenemos una novedad importante que compartir con todos aquellos que usan SiteMinder como su channel manager.

Nos hemos enterado de que, a pesar de las configuraciones establecidas por parte de SiteMinder durante su proceso de alta, SiteMinder procesaba datos de precios aunque se hubiera marcado que no se procesen. Esto ha causado problemas para algunos de vosotros, y por eso nos hemos puesto manos a la obra.

Para resolver esto, hemos diseñado una función especial que os permitirá decidir exactamente qué información queréis enviar a SiteMinder. Ahora podéis seleccionar si deseáis compartir datos de restricciones y precios.

Os preguntaréis: "¿Y cómo hago eso?" Fácil, solo tienes que ir a Ajustes - Mapping, y en la configuración del Channel, verás la opción de marcar o desmarcar lo que quieres enviar a SiteMinder.

Esta función ya está en marcha, así que asegúrate de comprobarla. Esperamos que esto resuelva los problemas que se han estado produciendo y te dé aún más control sobre cómo se gestiona tu información.

Recordad, este cambio ha sido necesario debido a las discrepancias que hemos encontrado en el funcionamiento de SiteMinder, por lo que hemos tenido que tomar medidas para proteger a nuestros clientes. Si te encuentras con algún problema, no dudes en contactarnos.

Y como siempre, estamos aquí para escuchar tus comentarios y sugerencias. ¡Seguimos trabajando para hacer de Hotelgest la mejor herramienta para vosotros!