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¡Bienvenido a la comunidad de hotelgest!

Estamos en plena revolución, redefiniendo lo que un PMS puede ser con Unified, nuestro proyecto más ambicioso hasta la fecha y queremos que seas parte de este emocionante camino.

Este es tu espacio. Aquí tus ideas se escuchan y se valoran como si fueras uno más del equipo. ¿Has pensado en alguna función que te haría la vida más fácil? ¿Una mejora que crees que todos deberíamos disfrutar?

  • Vota iniciativas: Dale fuerza a las propuestas que quieras ver en Unified. Aquí, tu opinión define el futuro. Vota ideas de otros usuarios y de nuestros product experts.

  • Comparte tus ideas: Imagina las posibilidades y compártelas con nosotros. Cada idea es valorada de manera individual, y los fundadores, junto con los equipos de producto, están aquí para dialogar contigo sobre ellas. ¡No te extrañe recibir comentarios a tus ideas, incluso de otros usuarios de hotelgest!

  • Descubrir nuestro roadmap: Echa un vistazo a cómo tus aportaciones están dando vida a Unified. Descubre lo que hay planificado, apoya otras ideas en valoración, y aprende sobre lo que es está haciendo. ¡100% de transparencia, like no other! 👊

  • Seguir el changelog: Únete al pulso de nuestra innovación. Revisa todo lo que hemos publicado hasta la fecha y suscríbete para no perderte nada y sigue cada paso que damos juntos hacia adelante.

hotelgest no es solo un PMS, es una familia de innovadores, y Unified es el resultado de nuestra pasión compartida y nuestro remake 8 años después.

Notas importantes sobre nuestras ideas:

Es posible que encuentres algunas ideas propuestas que ya reconoces en el actual PMS. Esto se debe a que, al reconstruir el sistema desde cero para crear Unified, estamos reimaginando cada característica y funcionalidad. Por ello, algunas sugerencias pueden parecer familiares, pero están siendo rediseñadas para ser aún mejores. Así que si ves algo conocido, es porque estamos en el proceso de hacerlo parte de este nuevo y emocionante viaje con Unified.

Ingreso No-show & cancelación fuera de plazo

Los ingresos de no-show "desaparecen" de la produccion a fecha de hoy. Esto no es correcto. Los ingresos de no-show deben incluirse en Room Revenue y asignarse a las fechas de estancia afectadas. La habitación no debe contar como “room sold” porque el huésped nunca llegó, pero el ingreso no puede desaparecer.

Elena Carvajal3 days ago
PMS

Produccion

En el informe de produccion - no se puede seleccionar un periodo como sucedia en panel para que salga dia a dia la produccion por un periodo especifico. Se puede agregar?

Adriana Renom24 hours ago
panel-legacyInformes

Reservas Mensuales: Info por Propiedad y datos de Reservas Confirmadas

Al tratar de sacar estadísticas de reservas totales mensuales, vemos que solo salen en este informe de Producción por mes y, como pueden ver en las imágenes de abajo, se nos generan dos problemas. El primero es que en multipropiedad, se acumulan los datos sin darlos por propiedad. ¿Sería posible que cada mes se puede abrir en las propiedades seleccionadas y que este desglose esté también en la exportación a Excel? En segundo lugar, solo da Reservas Totales, dato que entiendo incluye las canceladas. ¿Sería posible incorporar columna de Reservas Confirmadas? O un filtro en la columna actual para poder eliminar las canceladas. Gracias por adelantado y un saludo,

Javier Medina3 days ago
Informes

Perfil de la reserva - diferenciación con colores

Dentro del perfil de una reserva: los artículos facturados ya no se diferencian de los artículos no facturados. Antes quedaban en gris los que ya se habían facturado y era más fácil ver que quedaba pendiente. Ahora todo esta tono con tono en blanco y pierde claridad.

Marie Richter1 month ago
PMSFacturaciónUX

Justificante reserva

No se puede hacer un justificante de reserva por casa cliente

Jose Luis Alavés2 months ago
PMS

BOOKING

COMISIONES DE BOOKING MENSUALES . DONDE VER?

Gely Iglesias2 months ago
Informes

Informe Producción

No me deja escoger las fechas, y que necesito de años pasados y se abre el calendario pero no ves en que mes ni año estás.

Laura Mas2 months ago
InformesUX

COMISIONES DE BOOKING MENSUALES . DONDE VER?

COMISIONES DE BOOKING MENSUALES . DONDE VER?

Gely Iglesias2 months ago
Informes

Informe de limpieza y checkin

Cuando un cliente realiza el checkin pasadas las 12 de la noche, la habitación no aparece en el informe de limpiezas del día siguiente. No tiene mucho sentido que si un cliente llega a las 00.30, no se le limpie la habitación, por lo que no podemos confiar en el informe de limpiezas. Podríamos tener una variable donde decidir a partir de que hora consideramos que no limpiamos esa habitación? Gracias!

Informes

Informe de producción mensual

Desde la última actualización de listados no se puede ver el informe de producción mensual a futuro. No hay opción de ver en un solo informe la producción, precio medio y ocupación de los próximos meses en base a reservas confirmadas. La funcionalidad de este informe a empeorado con la actualización

Master Recepción4 months ago
Informes

ORIGEN

podemos tener un informe de origen por producción y no por reservas. Para medir realmente que peso tienen los canales/segmentos debemos de saberlo desde la producción. Gracias!

Macarena Osorio5 months ago
Informes
En revisión por departamento de calidad

Informe de facturación con columna accounting

El informe de facturación antes incluía una columna de accounting. En la nueva versión no aparece.

David Pujol Morera5 months ago
2FacturaciónInformes

Limpieza en la producción del Dashboard

En nuestros apartamentos turísticos, entendemos la limpieza como un ingreso. Ahora mismo, la limpieza se cobra en “artículos” ya que es un cargo por reserva. Sería posible añadir la limpieza a la producción en el Dashboard? Sería mucho más sencillo ver la producción real de esta manera. Yendo un paso más allá, en los informes, yo recomendaría poner la limpieza en los ingresos del alojamiento, y no en los ingresos de artículos.

Alberto Viejo5 months ago
Informes

Envío automático de informes personalizados por email

Poder programar el envío automático de informes (como llegadas, salidas, producción o pagos recibidos) por correo electrónico. Ahora tenemos que generarlos y descargarlos manualmente seleccionando los filtros que necesitamos. Sería ideal poder configurar: Hora de envío (por ejemplo, cada día a las 9:00h). Tipo de informe (producción, llegadas, salidas, pagos…). Fechas del informe (Seleccionar fechas personalizadas, Día anterior, Mes en curso…) Filtros del informe (seleccionar campos específicos del informe…). Destinatarios correo electrónico. Podría existir un apartado en el PMS con los informes creados de manera automatizada Ejemplo: Recibir cada día a las 9:00h el informe de producción para las fechas 1/01/26-31/01/26 mes en curso, con los filtros aplicados de ese informe (Habitaciones ocupadas, habitaciones disponibles, Importe estancias, Llegadas, Salidas, Adultos, Niños). O recibir el informe de pagos recibidos del día anterior sin tener que entrar y descargarlo manualmente. Creemos que sería una mejora muy potente y que ahorraría mucho tiempo.

Juan Carlos Corral8 months ago
PMSPagosInformes
En progreso

Añadir Notas a Informe de régimenes

El informe de regimenes debería tener un campo donde se puedan ver “notas” para que se sepa lo que necesita esa reserva en concreto.

Alba Roca9 months ago
PMSInformes

Informe de Produccion por agencia

Si pones fechas del 1 Enero al 31 Diciembre la suma es incorrecta

Guido Biosca9 months ago
PMSInformes

Facturas de los pagos a cuenta.

Cuando un cliente hace una reserva desde TPV y llega el pago y la reserva al PMS no se puede facturar ese pago por que faltan datos del cliente, solo ha puesto nombre y apellidos, pero para hacer la factura nos faltan mas datos: dni o pasaporte y dirección. Lo ideal es ir facturando los pagos conforme llegan del motor de reservas, es mas, lo ideal es que ese pago a cuenta se facturara de forma automática.

Jose Luis Gómez10 months ago
PMSMotor de reservasPagosFacturación