Hoja de ruta
Registro de cambios

¡Bienvenido a la comunidad de hotelgest!

Estamos en plena revolución, redefiniendo lo que un PMS puede ser con Unified, nuestro proyecto más ambicioso hasta la fecha y queremos que seas parte de este emocionante camino.

Este es tu espacio. Aquí tus ideas se escuchan y se valoran como si fueras uno más del equipo. ¿Has pensado en alguna función que te haría la vida más fácil? ¿Una mejora que crees que todos deberíamos disfrutar?

  • Vota iniciativas: Dale fuerza a las propuestas que quieras ver en Unified. Aquí, tu opinión define el futuro. Vota ideas de otros usuarios y de nuestros product experts.

  • Comparte tus ideas: Imagina las posibilidades y compártelas con nosotros. Cada idea es valorada de manera individual, y los fundadores, junto con los equipos de producto, están aquí para dialogar contigo sobre ellas. ¡No te extrañe recibir comentarios a tus ideas, incluso de otros usuarios de hotelgest!

  • Descubrir nuestro roadmap: Echa un vistazo a cómo tus aportaciones están dando vida a Unified. Descubre lo que hay planificado, apoya otras ideas en valoración, y aprende sobre lo que es está haciendo. ¡100% de transparencia, like no other! 👊

  • Seguir el changelog: Únete al pulso de nuestra innovación. Revisa todo lo que hemos publicado hasta la fecha y suscríbete para no perderte nada y sigue cada paso que damos juntos hacia adelante.

hotelgest no es solo un PMS, es una familia de innovadores, y Unified es el resultado de nuestra pasión compartida y nuestro remake 8 años después.

Notas importantes sobre nuestras ideas:

Es posible que encuentres algunas ideas propuestas que ya reconoces en el actual PMS. Esto se debe a que, al reconstruir el sistema desde cero para crear Unified, estamos reimaginando cada característica y funcionalidad. Por ello, algunas sugerencias pueden parecer familiares, pero están siendo rediseñadas para ser aún mejores. Así que si ves algo conocido, es porque estamos en el proceso de hacerlo parte de este nuevo y emocionante viaje con Unified.

Evitar duplicidad de clientes en la base de datos

Solicitamos una funcionalidad que identifique automáticamente al cliente por número de documento (independientemente de que algún otro dato varíe) y lo asocie al mismo ID de cliente. Esta sería una funcionalidad muy útil para evitar duplicidades de clientes en el sistema que generan errores de facturación. Gracias

Patricia Agrafojo Hace 18 días

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Ideas y mejoras

No-show / CLX reserva NR -> mostrar ingreso en producción

Solicitamos que el no-show no se tenga que gestionar como una reserva cancelada, pues no lo es. Al no estar ocupada fisicamente, entiendo que no genera ocupación, pero el ingreso si está, me parece fundamental que el ingreso que genera este no-show no desaparezca como lo hace acutalmente. El no-show debe producir y contar como tal durante toda la estancia reservada (o los dias que se cobren al cliente) y esto debe reflejarse en el informe de producción, en la noche(s) cobradas. Misma situación con las reservas NR canceladas. Si el importe es cobrado, debe reflejarse en la produccion de cada dia. No puede desaparecer.

Elena Carvajal Hace 4 días

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Ideas y mejoras

Notificacion reservas en multipropiedad

Al tener varios establecimientos, me gustaria poder elegir que notificaciones de nuevas reservas (y clx) quiero ver cuando tengo solamente un establecimento seleccionado. Actualemente, cuando tengo solo uno seleccionado, se muestran todas las notificaciones de todos los establecimientos. Sugiero que esto solo se dé cuando cuando tenga todos los establecimientos seleccionados. Otra opcion sería poder configurarlo en el PMS y seleccionar que notificaciones se deben mostrar.

Elena Carvajal Hace 4 días

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Ideas y mejoras

Factura rectificativa parcial

Actualmente, cuando se produce una modificación posterior a la emisión de una factura (por ejemplo, una cancelación parcial de una reserva), el sistema únicamente permite emitir una factura rectificativa que anula completamente la factura original y posteriormente generar una nueva factura con el importe correcto. Este sistema es válido desde el punto de vista fiscal (rectificación por sustitución), pero en la práctica genera varias dificultades operativas: La devolución al cliente corresponde solo a una parte de la factura (por ejemplo, una habitación cancelada), pero no existe una factura rectificativa por ese importe concreto. El importe devuelto queda implícito en la diferencia entre la factura original y la nueva factura, lo que complica la conciliación de pagos y devoluciones. A efectos de control interno y contabilidad resulta menos claro que disponer de un abono parcial por el importe exacto de la modificación. Desde el punto de vista normativo, el Reglamento de Facturación (RD 1619/2012, art. 15) permite realizar facturas rectificativas tanto: por sustitución (anulación de la factura original y emisión de una nueva), como por diferencia, rectificando únicamente el importe afectado por la modificación de la operación. En este segundo caso se emitiría una rectificativa parcial por el importe concreto que se modifica (por ejemplo, la cancelación de una habitación). Por otra parte, el Reglamento de sistemas de facturación (RD 1007/2023 – VeriFactu) mantiene este mismo régimen. El sistema únicamente exige que las facturas rectificativas identifiquen la factura rectificada dentro del registro de facturación, sin limitar el método de rectificación utilizado. Por este motivo, proponemos añadir la posibilidad de: Emitir facturas rectificativas parciales por un importe determinado, referenciando la factura original, sin necesidad de anular completamente la factura inicial. Un caso típico en hotelería sería: Factura emitida por 7 habitaciones. Posteriormente se cancela una habitación. Emisión de factura rectificativa parcial por el importe de esa habitación (por ejemplo, –70 € + IVA). Esto permitiría que el documento rectificativo coincida exactamente con el importe a devolver al cliente y simplificaría tanto la gestión operativa como la conciliación contable, especialmente en un entorno de facturación verificable.

Pablo Martínez Hace 12 días

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Ideas y mejoras

Editar o eliminar artículos agrupados de forma masiva

Cuando varios artículos aparecen agrupados (por ejemplo, servicios repetidos como parking diario), actualmente es necesario editar o eliminar cada línea una por una. Sería muy útil poder editar o eliminar todo el grupo de artículos agrupados desde una sola acción (en los 3 puntitos del articulo general), sin tener que hacerlo individualmente. Esto agilizaría mucho la gestión en estancias largas o servicios repetitivos.

Juan Carlos Corral Hace 4 días

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Ideas y mejoras

Seleccionar múltiples métodos de pago en filtros de informes

En los informes (por ejemplo, el informe de pagos), antes era posible seleccionar varias opciones del desplegable en los filtros, como distintos métodos de pago. Actualmente parece que solo permite seleccionar dos condiciones, o al menos no es evidente cómo añadir más. Nos gustaría poder seleccionar múltiples valores directamente del desplegable (por ejemplo: cash, credit card, transferencia, etc.) para filtrar los informes de forma más sencilla sin tener que crear varias condiciones manualmente. *Añadir que cuando se seleccionan dos condiciones, no aparecen resultados.

Juan Carlos Corral Hace 4 días

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Ideas y mejoras

Aceptado

Edición masiva en reservas de grupo

Actualmente se pueden aplicar cambios del titular a todas las reservas de un grupo desde la pestaña “Titular”, pero echamos en falta una gestión más completa desde la pestaña de edición de “Reserva”. Nos gustaría poder aplicar cambios masivos a todas las reservas del grupo, como por ejemplo: Modificar precios (especialmente cuando son mismas tipologías). Ocultar precio en webapp y voucher. Ajustar hora de llegada o salida. Ahora tenemos que entrar reserva por reserva. Una edición masiva desde el propio grupo simplificaría muchísimo la gestión.

Juan Carlos Corral Hace alrededor de 1 mes

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Ideas y mejoras